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FAQ's
Aquí intentamos responder a las FAQ’s más habituales con las que nos encontramos.
Si tienes alguna pregunta más ¡no dudes en escribirnos!
Primeros
Pasos
Para las sesiones de foto de retrato, tanto la headshots como la portrait, puedes reservar directamente fecha y hora en el calendario que te aparece al clickar en el botón del servicio.
Si necesitas hacernos cualquier pregunta al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotras y te asesoraremos en lo que necesites.
Para las sesiones de branding lo primero que nos gusta hacer es una llamada creativa de 30′ para que nos cuentes tu proyecto, tus ideas y para qué necesitas fotos. Es una manera de conocernos, de conocerte a ti y de empezar a conocer tu marca o tu proyecto. ¡Si nos das un «sí» seguimos adelante!
Haremos un estudio previo de necesidades para definir la sesión con un cuestionario y también compartiremos un tablero de inspiración en Pinterest.
Si ya trabajas en la web y el branding con otras profesionales, coordinaremos la sesión juntas.
En este momento decidiremos cuál de las sesiones se ajusta más a lo que necesitas. Te solicitaremos el pago de la sesión (íntegro si es la sesión Celebra y el 50% si son las sesiones Conecta o Inspira) a modo de reserva de fecha.
Crearemos un guión para planificar la sesión, los horarios, las localizaciones, estilismo y atrezzo, etc. para que tengas todo listo el día del shooting.
En ninguno de los casos es obligatorio contratar servicios de maquillaje o set design, pero es altamente recomendable. Un maquillaje profesional y un estilismo profesional hacen que el resultado final de todo el servicio sea muchísimo mejor.
Trabajamos con profesionales que pueden ayudarte durante la sesión para que tu maquillaje, cabello y estilismo hagan que brilles con más intensidad. ¡Pregúntanos y te asesoraremos!
*Los servicios de estilismo, atrezzo, maquillaje o peluquería no están incluidos en los precios de las sesiones. Cada profesional tiene su tarifa.
La Sesión
Menos en las sesiones de retrato, ¡Por supuesto! Decidiremos la localización de tu sesión dependiendo de cómo la planteemos. Solamente tienes que tener en cuenta lo siguiente: en el precio de la sesión va incluído el alquiler de nuestro estudio. El alquiler de otros estudios o espacios no está incluído en el precio de las sesiones. Irá a cargo de la clienta.
Las sesiones fuera del Área Metropolitana de Barcelona tendrán un incremento de 50€+IVA sobre el precio de la sesión.
Sí! Nos encanta hacer sesiones en exteriores, sobretodo cuando hace buen tiempo, en primavera y en verano, cuando la luz es preciosa.
Las sesiones fuera del Área Metropolitana de Barcelona tendrán un incremento de 50€+IVA sobre el precio de la sesión.
Si tenemos disponibilidad, no hay problema.
Las sesiones en fin de semana o festivos tendrán un incremento de 50€+IVA sobre el precio de la sesión.
No hay problema en alargar la sesión si ves que se te ha quedado corta, siempre y cuando tengamos disponibilidad.
El precio de las horas extra es de 120€+IVA/hora.
La Entrega
Para las sesiones de retrato, el plazo de entrega será entre 48h y 72h.
Para las sesión Celebra el plazo de entrega será entre 2 semanas aprox. y 3 semanas aprox. para las sesiones Inspira y Conecta, después de la sesión.
Las sesiones de producto, según sesión. Recibirás las fotos seleccionadas y editadas.
Te las entregamos mediante galería online privada con contraseña. Podrás visualizar y descargar las imágenes, tanto en alta resolución como en resolución optimizada para web y redes sociales. La galería estará vigente por 6 meses después de la entrega. Durante todo ese tiempo podrás acceder, ver y descargar tus imágenes.
No te preocupes, haremos un Zoom para entregártelas y te explicaremos cómo funciona.
Los derechos de autor de las imágenes pertenecen al fotógrafo a menos que se firme en un acuerdo por escrito. La tarifa de nuestra sesión te otorga el permiso para usar tus imágenes en todos los lugares en los que quieras usarlas para tu negocio y autopromoción: sitio web, redes sociales, publicaciones, etc. Lo que no puedes hacer es vender las imágenes a un tercero.
No, nunca los entregamos. Entre otras cosas porque son archivos muy pesados, no puedes reproducirlos en muchos softwares y plataformas y solamente tienen sentido tras trabajar la edición de las imágenes.
No, no hacemos retoques de las imágenes. Nos centramos básicamente en potenciar la autenticidad de nuestras clientas mediante la luz, la corrección de color, los encuadres… Sí que eliminamos granitos y manchitas, pero siempre respetando tu naturalidad. No necesitas retoques, ¡eres perfecta así! Por otro lado, si lo que necesitas son retoques del tipo borrar cosas más específicas de las fotos, cambiar colores de fondo, o ediciones más complejas, tiene un coste adicional. ¡Consúltanos!
La Forma
de Pago
Para las sesiones de retrato y sesión de branding Celebra, solicitamos el pago del importe total a la aceptación del presupuesto.
Para las sesiones Inspira y Conecta puedes fraccionar el pago en dos veces: el 50% a la aceptación de presupuesto y el 50% antes de la sesión. Te enviaremos la factura una vez abonado el importe íntegro.
Aceptamos pagos con tarjeta mediante Stripe y transferencia bancaria. En el presupuesto te indicaremos el número de cuenta.
¿Aún tienes dudas?
Si después de leerte las FAQ aún tienes dudas, por favor, rellena este formulario y intentaremos resolverlas
